8月25日下午，杭州一场品牌直播现场出现意外。主持人热场近40分钟后，原定上台的赵丽颖迟迟未现身，引发现场与线上观众疑惑。随后传出消息：39岁的赵丽颖在下车时突感不适，被立即送往医院。
当日杭州气温酷热，露天通道的热浪扑面而来。赵丽颖在保姆车内化妆完毕，身着定制礼服，原计划再过几分钟就下车上台。但车门一开，热气与潮湿一齐袭来，她刚站起迈出半步便眼前发黑，胸口涌起强烈恶心感，双腿软得快扶不住。助理紧急搀扶，她一度表示“没事”，想回车上休息，但症状并未缓解，反而出现四肢麻木、虚弱难支。
台上主持人为填补空档延长互动与环节，整个开场被拉长约40分钟，现场观众和直播间弹幕开始议论纷纷。与此同时，团队决定取消后续行程，连夜将她送往附近医院。工作室随后发出致歉通告，确认因突发身体不适无法出席，对品牌方和等待的粉丝表示歉意。医院方面夜间通报称，初步判断为冷热交替引发的应激反应，加之过度疲劳导致的虚脱，目前已稳定并留院观察。
出道十七年来以敬业著称的她，这次临时爽约在业内并不常见。知情人士透露，她近来行程紧密到分秒级：前一日在上海拍摄杂志大片，从早晨工作到凌晨两点，随后赶高铁到杭州，抵达酒店已是凌晨四点多，睡眠不足三小时便起床化妆准备直播。团队曾建议改期，她却坚持仅一小时的直播不应耽误众人，非要按原计划进行。
这类“硬扛”并非首次。早年为不拖延剧组进度，她在严寒中完成落水戏、受伤仍继续拍戏，长期以咖啡和意志支撑通宵达旦，结果留下腰椎、颈椎等慢性伤病。成名后商业邀约频繁，长年在各地辗转，作息紊乱、饮食无序成常态。身边人多次劝她体检与休息，但她常以“趁年轻多拼一阵”推脱，承诺休息往往被随后的工作安排所替代。
此次事件也再次触动公众对行业工作强度的担忧。许多人联想到曾因带病工作而最终倒下的演员例子，害怕类似“拼命三娘”式的自我透支会重演。演艺圈中曝光率与商业价值紧密相关，艺人不敢轻易请假或休整，生怕被市场边缘化；因此即便身体不适，也有人选择坚持完成工作，以免被贴上“不敬业”“耍大牌”的标签。长期如此，晕倒、慢性疲劳、胃病和颈腰问题已成不少从业者的常见病症。
据团队工作人员回忆，半个月前在一次线下活动中她已有短暂头晕，当时被解释为低血糖并快速恢复；此后一周她也常自觉乏累、站久会头晕，化妆师注意到气色不佳、黑眼圈加重，但她仍以天气和休息不足归因，未做全面检查。此次突发让外界更关心她的健康，也再次将演艺圈高强度工作文化摆上台面。医院表示她目前无生命危险，仍需观察与休养。
